Em fase de testes, QR Codes nas paradas de ônibus do DF têm baixa adesão e falhas pontuais
15/07/2025
(Foto: Reprodução) Lista que aparece ao apontar o celular para o QR Code em dez paradas de ônibus no DF.
Fernanda Bastos/g1
Dez paradas de ônibus do centro de Brasília receberam, na quinta-feira (10), cartazes com QR Code para que o passageiro possa acessar linhas e horários em tempo real sem o uso de aplicativo.
✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 DF no WhatsApp.
No quarto dia de teste da tecnologia, o g1 visitou quatro paradas para conferir o funcionamento da ferramenta (veja abaixo).
Entre os usuários, a novidade ainda "não pegou". Passageiros ouvidos pelo g1 nas paradas-teste afirmaram que não sabiam do QR Code e utilizam outros aplicativos para acompanhar o ônibus.
"Fiquei sabendo agora, eu não sabia. Eu acompanho pelo DF no Ponto [app oficial do governo]", afirmou a recepcionista Maria Marlene Soares, de 53 anos.
"No aplicativo não funciona mesmo, se tá passando no horário ou não, [...] antes funcionava bem, agora não. Não tinha ouvido falar do QR Code não, é a primeira vez", diz a monitora de museu Sara Diniz, de 27 anos.
Lista em tempo real com horários e linhas disponíveis é mostrada ao apontar o celular para o QR Code.
QR Code Semob/Divulgação
No teste de uso da ferramenta, as falhas pontuais encontradas foram:
atrasos de cerca de 3 a 4 minutos em algumas linhas
linhas que sumiam de repente e não apareciam mais, embora antes estivessem a 2 minutos de distância;
ônibus que apareciam como "na parada", mas não chegaram a passar;
e o inverso: ônibus que chegaram, mesmo sem aparecer no app.
Ao g1, a Secretaria de Transporte e Mobilidade afirmou que as falhas identificadas podem ocorrer por conta da dinâmica do trânsito e de interferências técnicas pontuais, "como oscilações no sinal de GPS ou alterações de itinerário em tempo real" (veja nota completa abaixo).
Paradas visitadas
Parada de ônibus no início da W3 Norte, perto do Brasília Shopping, teve o QR Code instalado.
Fernanda Bastos/g1
W3 Norte, na altura do Setor de Rádio e TV Norte (701 Norte): a maioria dos ônibus – nove – chegou no horário, e um chegou até adiantado. No entanto, dois atrasaram por mais de três minutos e um não parou mesmo sendo chamado pelos usuários (veja foto abaixo).
Parada de ônibus na W3 Norte, em frente ao Edifício Varig.
Fernanda Bastos/g1 DF
W3 Norte, em frente ao Edifício Varig: local com menor quantidade de ônibus. Sete chegaram no horário previsto, três atrasaram, três não passaram e dois não pararam.
Parada de ônibus na Esplanada dos Ministérios, perto da Câmara dos Deputados, também foi visitada.
Fernanda Bastos/g1
Via S1, Eixo Monumental, em frente ao Anexo III da Câmara dos Deputados: na Esplanada, seis ônibus não apareceram na lista, seis chegaram no horário, três atrasaram, dois não passaram (veja imagem acima).
Parada de ônibus em frente ao Pátio Brasil Shopping foi uma das visitadas pelo g1.
Fernanda Bastos/g1
W3 Sul, em frente ao Pátio Brasil Shopping: parada com a maior quantidade de ônibus, no entanto, ferramenta apresentou muitas falhas. Um total de 19 ônibus não estavam listados e pararam no local, 11 passaram no horário, um não passou, um chegou adiantado e um sumiu da lista (veja imagem acima).
O que diz a Secretaria de Transporte e Mobilidade
"A Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) esclarece que o sistema de QR Code instalado nas paradas de ônibus do Distrito Federal está em fase de testes e ajustes. As falhas identificadas são situações que podem ocorrer devido à dinâmica do trânsito e a interferências técnicas pontuais, como oscilações no sinal de GPS ou alterações de itinerário em tempo real.
A Semob informa que está trabalhando continuamente com os operadores do sistema e a equipe técnica responsável para aprimorar os dados apresentados. O objetivo é que o serviço ofereça cada vez mais precisão ao usuário, acompanhando o deslocamento dos veículos com mais fidelidade.
As melhorias na ferramenta já estão em andamento e serão implementadas de forma contínua. A expansão da tecnologia para outras paradas do DF está prevista para ocorrer de forma gradual, com base nos resultados observados durante essa fase inicial."
LEIA TAMBÉM:
AGRESSÃO: homem é agredido e acusado de espiar banho 'com maldade' em academia no DF
VÍDEO: ônibus de turismo com 40 passageiros é atingido por incêndio em Brasília; ninguém se feriu
Leia mais notícias sobre a região no g1 DF.
